بازگشت به خانهچه کمکی از دستمان برمیآید؟
پاسخ پرسشهای رایج درباره یادگیری، حساب، اشتراک، قلبها و حریم خصوصی را اینجا پیدا میکنید.
مروراتو چطور مبحث بعدی را انتخاب میکند؟
برنامه آزمون، میزان تسلط، پاسخهای اخیر، زمان باقیمانده و مرورهای سررسیدشده با هم بررسی میشوند تا بهترین قدم بعدی پیشنهاد شود.
چرا سؤالهای من با دوست دیگرم متفاوت است؟
مسیر تمرین تطبیقی است؛ سطح و نیاز هر کاربر میتواند باعث تفاوت سؤال، مثال آموزشی یا ترتیب مباحث شود.
چطور وارد حسابم شوم؟
شماره همراهی را که با آن ثبتنام کردهاید وارد کنید و کد یکبارمصرف پیامکشده را بزنید.
چطور اطلاعات رشته یا آزمونم را تغییر دهم؟
از بخش تنظیمات اپ میتوانید نام، تصویر، رشته، مقطع و آزمون آزمایشی را ویرایش کنید.
قلبها چطور کار میکنند؟
حساب رایگان سهمیه قلب روزانه دارد و پاسخ اشتباه میتواند یک قلب کم کند. اشتراک فعال قلب نامحدود و امکان ادامه بدون توقف را فراهم میکند.
خرید انجام شده اما اشتراک فعال نشده؛ چه کنم؟
ابتدا از صفحه اشتراک گزینه همگامسازی خرید را بزنید. اگر حل نشد، رسید خرید را از بخش پشتیبانی ارسال کنید.
آیا مروراتو مخاطبان گوشی را ذخیره میکند؟
دسترسی مخاطبان اختیاری است. شمارهها برای تطبیق دوستان بهشکل هششده پردازش میشوند و میتوانید همگامسازی را غیرفعال کنید.
چطور حسابم را حذف کنم؟
درخواست حذف حساب را از پشتیبانی ثبت کنید. دسترسیها باطل و اطلاعات هویتی طبق سیاست حفظ حریم خصوصی حذف یا ناشناس میشوند.
پاسخت را پیدا نکردی؟
تیم پشتیبانی مروراتو درخواستت را بررسی میکند و پاسخ را داخل اپ به تو اطلاع میدهد.
